Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Kitap Satışı Ve Değişim Reddi

Hasarlı Kitap Satışı Ve Değişim Reddi
Hasarlı Kitap Satışı Ve Değişim Reddi
Hasarlı Kitap Satışı Ve Değişim Reddi
profile
10 Ocak 23:46
1.003

Toyz Shop Eskişehir Espark mağazasından 10 Ocak’ta kızıma “Uyku Trenim” isimli eğitici kitabı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kitabın içindeki poşetin yırtık olduğunu, kitabın deforme olduğunu ve kutusunun da oldukça kötü durumda olduğunu fark ettim.

Mağazada kasadayken kutunun sorunlu göründüğünü söylediğimde, görevliye içini görmediğimi, bu nedenle emin olamadığımı belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, iade veya değişim olmayacağı söylendi ve konu geçiştirildi.

Eve geldiğimde ise ürünün gerçekten de hasarlı olduğunu net bir şekilde gördüm. Kızıma aldığım eğitici kitabın bu halde olması hem üzücü hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.

Hasarlı ve deforme ürün satıldığı için, bu alışverişimle ilgili olarak sağlam bir “Uyku Trenim” ürünüyle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 12:35
1.317

profile
28 Aralık 2023 12:43
1.407
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:25
1.024
defolu-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 21:01
1.877
Kitap Değişim Talebimin Mağaza Politikası Nedeniyle Reddedilmesi
kitap-degisim-talebimin-magaza-politikasi-nedeniyle-reddedilmesi-5.jpg
kitap-degisim-talebimin-magaza-politikasi-nedeniyle-reddedilmesi-3.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Lisanslı Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Tamir Ve Teslimat Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
10 Aralık 2025 19:31
858
Lisanslı Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Tamir Ve Teslimat Hayal Kırıklığı Yarattı
Lisanslı Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, Tamir Ve Teslimat Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru