to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyz Shop Eskişehir Espark mağazasından 10 Ocak’ta kızıma “Uyku Trenim” isimli eğitici kitabı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kitabın içindeki poşetin yırtık olduğunu, kitabın deforme olduğunu ve kutusunun da oldukça kötü durumda olduğunu fark ettim.
Mağazada kasadayken kutunun sorunlu göründüğünü söylediğimde, görevliye içini görmediğimi, bu nedenle emin olamadığımı belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, iade veya değişim olmayacağı söylendi ve konu geçiştirildi.
Eve geldiğimde ise ürünün gerçekten de hasarlı olduğunu net bir şekilde gördüm. Kızıma aldığım eğitici kitabın bu halde olması hem üzücü hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Hasarlı ve deforme ürün satıldığı için, bu alışverişimle ilgili olarak sağlam bir “Uyku Trenim” ürünüyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Eskişehir Espark alışveriş merkezindeki Toyz shop mağazasından aldığımız çizim tabletinin silme düğmesi bozuldu. Mağazaya ürün faturası ile beraber gittik ancak garantisi olmadığını söyleyip iade almıyorlar ya da ilgilenmiyorlar. Aldığımız ürün bozuk çıksa paramızı verdiğimiz...
Bursa Korupark Toyz Shop'tan Eylül ayı başında kızıma Coral marka okul çantası aldım. Yaklaşık 1 ay sonra çantanın alt tarafı yırtıldı. Aldığım mağazaya yaklaşık 1,5 ay önce çantayı teslim ettim. İncelemeye göndereceklerini ve bize haber vereceklerini söylediler. Toyz Shop mağazasından hiçbir şekild...
Merhaba Toyz Shop Eskişehir şubesinden oğlumun teyzesi, ekte görseli bulunan oyuncağı 2.250 TL'ye satın aldı. Oyuncağı birleştirip tamamladığımızda, tekerlek kısmının sürekli yerinden çıktığını ve ürünün defolu olduğunu fark ettik. Mağazaya gidip durumu anlattık; bize sadece hediye çeki verebilecek...
Eskişehir Toyzz Shop mağazasından 3 Temmuz 2025 tarihinde "Genel Kültür Kitabım/ Fark Ediyorum"u eşim bizde olduğunu unutarak satın almış. Ancak fotoğraflardan da gördüğünüz gibi elimizde bu kitaptan olduğu için 5 Temmuz tarihinde mağazaya giderek "Genel Kültür Kitabım/Konuşuyorum" ile değiştirmek i...
İzmir Westpark AVM Toyzz Shop mağazasından Eylül’ün ilk haftasında lisanslı bir okul çantası ve beslenme çantası aldım. Ürünü alırken tüm okul gereçlerinin lisanslı ve kaliteli olduğu söylendi. Ancak çantanın ve beslenme çantasının iplerinde sökülmeler ve üzerindeki karakter baskısında kabarmalar ol...
Yorumlar