Goojitsu Dino Jel Dolgulu Oyuncak Deforme Oldu, Sıvı Sızdı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Toyzz Shop’tan birkaç ay önce yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Goojitsu Dino isimli jel dolgulu su oyuncağı satın aldık. Bugün itibarıyla oyuncağın kısa sürede ciddi şekilde deforme olduğunu gördük.

Ürünün içerisindeki sıvı tamamen akmış ve aktığı bölgelerde kalıcı izler bırakmıştır. Bu sıvı ne yaptıysak temizlenememekte ve çıkarılamamaktadır. Ayrıca oyuncağın birçok yerinden yırtılmaya başladığı ve içerisindeki jel/sıvıyı akıttığı görülmektedir. Bu nedenle oyuncak artık kullanılamaz ve oynanamaz hale gelmiştir.

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Fişi saklamamış olsam da, yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünün incelenerek tarafımıza değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Toyzz Shop yetkililerinden konuyla ilgili ivedilikle dönüş ve çözüm bekliyorum.