Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Onayı Alınmadı Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi

profile
Abdullah
08 Nisan 16:50
49

7 Nisan tarihinde Toy Stop internet sitesinden Vardem buharlı tren siparişi verdim ve 1.440 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklamasında AYVPE-B-202604 0730 numarası yer almaktadır. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünmektedir.

Bu durumla ilgili olarak firmaya iki kez telefonla ulaştım ve WhatsApp üzerinden dekontu iletmeme rağmen sadece dönüş sağlanacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sipariş durumumda da bir değişiklik olmadı.

Ödemenin bir an önce onaylanmasını, siparişimin işleme alınıp kargoya verilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
22 Aralık 2025 17:03
12
siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Ödenen 1.499 TL’ye Karşı Kargo Takibi Yok Ve İade Talebi

profile
31 Mart 00:29
120
odenen-1499-tlye-karsi-kargo-takibi-yok-ve-iade-talebi-1.jpg

Joyrostore Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
10 Mart 13:31
1
joyrostore-siparisim-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz