Ümraniye Vergi Dairesinde Toyota C-HR Kayıt İşlemi Gecikiyor

Mezcar firmasından babamın üzerine Toyota C‑HR Passion X Sport paket bir araç satın aldık. 23 Ocak’ta evraklar Ümraniye Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi’ne teslim edilmesine rağmen araç hâlâ vergi dairesinde bekliyor ve işlem yapılmıyor. Gerekçe olarak da Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın 2026 yerlilik listesinde bu aracın yer almadığı, sadece Corolla 1.5’in listede bulunduğu, 2025 listesini ise kabul etmedikleri söyleniyor.

Diğer illerde aynı aracı alanların sorunsuz şekilde araçlarını teslim alabildiğini, herhangi bir engelle karşılaşmadıklarını öğrenmemize rağmen İstanbul’dan alanlar olarak mağdur ediliyoruz. Özellikle Ümraniye Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi’nde bir tıkanıklık olduğu açıkça görülüyor.

Vergi dairesini defalarca aradım; sabah santrale ulaşabildiğimde bana farklı bir numara verildi. Şu an elimde üç ayrı telefon numarası var ancak artık hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığımız gibi, ne zaman sonuçlanacağı konusunda da kimse açıklama yapmıyor.

Mezcar ile iletişime geçtiğimizde ise firmanın bu konuda hiçbir şey yapamadığını, başka bayilerle görüştüğümüzde de onların da beklediklerini öğrendik. Araç parasını ödemiş olmamıza rağmen bu belirsizlik içinde, vergi dairesi ve ilgili kurumların koordinasyon eksikliği nedeniyle mağdur durumdayız.

Ümraniye Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi ve ilgili kurumların, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın yayınladığı listelerle çelişmeyecek şekilde süreci açıklığa kavuşturmasını, telefonlara cevap verilmesini, aracımızın işlemlerinin bir an önce tamamlanarak teslim sürecinin netleştirilmesini talep ediyorum.