to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'da oturuyorum. Toyota, Yol Yardım Servisi satışını yaparken 7/24 hizmet olarak oldukça olumlu anlatıyor.
Bugün aküm bitti ve 19:32'de Toyota Yol Yardım Servisini aradım. 17 dakika boyunca 2 farklı servisin teknisyenine ulaşılamadı, geri aranacağım söylendi. Yaklaşık 1 saat sonra 20:27'de tekrar aradım. Yine teknisyene ulaşamadılar.
Bu sürede kendi arkadaşımı arayarak akü kablosu ile aktarım yaptık.
Toyota saat 21:00'de teknisyene sonunda ulaşabildiği için geri aradı. Yani 1 saat 28 dakika sonra daha konuyla ilgilenmek için yola çıkacak kişiye ancak ulaşıldı.
Hizmeti ne kadar sürede sağlayabileceklerini tahmin bile edemiyorum. Bir Yol Yardım Servisinin konuyla ilgilenecek kişiyi organize etmesi 1 saat 28 dakika.
Kendi başımın çaresine baktığım için alamadığım yardımdan vazgeçtim.
İyi ki akü gibi görece basit bir sorunum vardı. Ciddi bir sorunla karşılaşsam, uygun olmayan bir yerde kalsam belli ki saatler boyunca satın aldığım hizmetten faydalanamayacağım. Bir daha asla Toyota Yol Yardım Servisi Satın almayacağımı ve çevreme de asla bu gerçekte var olmadığını düşündüğüm hizmete boşuna para ödememelerini anlatacağım. Tam anlamıyla bir pişmanlık.
Merhabalar, 2020 model bir Toyota sahibiyim ve aracımın aküsü bittiği için servisi aradım. 'Aracı getirin, bakalım.' dediler. Aracı götürdüm ve 'Aküde bir sorun yok.' dediler. Beni gönderdiler. Bir ay sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve yine 'Getirin, bakalım.' dediler. Yine 'Sorun yok.' dediler....
Toyota Yol Yardım 4 Saat Gelmedi. 26 Aralık Salı 2023, öğlen 2:40 ta seyir halindeyken aracımın arıza yapması sonucu sağ şeride aracı çektim. Kuzey Marmara otoyolunda odayeri gişelerini geçince Edirne istikametinde durmak zorunda kaldım. Kayıtları bulunmaktadır. Tam dört saat boyunca çekici gelmedi....
Toyota yol yardımı arabayı bozdu. Sekiz-on ay önce arabamın aküsü bitmişti ve Toyota yol yardımını aradım. Geldiler ve en iyi akünün belli bir marka olduğunu söylediler. Ben de tavsiyelerine uyarak o markadan aldım. Bir süre sonra, bir sene dolmadan akü bitti. Olabilir dedim. Toyota yol yardımını ça...
15.01.2024 tarihinde aracımı 60.000 km bakımı için Toyota servisine gittim. Aracımın bakımları akşam 17.30 da bitirip teslim ettiler. Bakımları yaptırdığımda Toyota yol yardımı da aracıma yaptırmış oldum. Ailem ile akşam 22.00 sularında alışveriş esnasında park ettiğim AVM otoparkında lastiğim tam a...
Olmayan bir yol yardımı var, adı da 7/24 yardım. Ailem, almış olduğu aracın lastiğini kendi hatalarından kaynaklı yarılıyor. Aklınıza ne gelir? Tabii ki öve öve bitiremedikleri yol yardımını aramak. Pazar günü akşam yaşanıyor olay. Müşteri hizmetlerini arıyorlar, onlar da en yakın servis olan Kocae...
Yorumlar