to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz Salı günü Toyota Plaza Aykon bayisine aracımı bakıma götürdüm. Yaptıkları işçilik içler acısı. Normal servis fiyatlarının 2 katını alarak sırf garanti dışı kalmasın diye bakıma verdim. Aracın bir çok yerini çizmişler. Toyota gibi bir markaya yakıştıramadım. Gözüm gibi baktığım Sıfır aracımın torpido kısımlarında tornavida izleri ile teslim aldım.
16.02.2024 tarihinde satın aldığım 34KC**33 plakalı aracım, 28.05.2024 tarihinde 9833 kilometredeyken motor arızası verdi ve onarılması için yetkili servise teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, 08.10.2024 tarihinde aynı sorun tekrar meydana geldi. Bu nedenle tekrar servise götürdüğümde, çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Servise verdiğim aracımla ilgili 10.10.2024 tarihinde 3 adet şikayet bildirdim, ancak servis bana yalnızca 2 şikayeti gösterip sadece birini onardıklarını belirterek aracı geri teslim etti.
Bu süreçte, ticari amaçla kullandığım aracın arızalanması sebebiyle iş kaybı ve maddi zarara uğradım. Aynı arızayı tekrar yaşamak istemediğimi belirtmeme rağmen, servis çalışanları umursamaz bir tavırla aracın anahtarını elime vererek “Yapacak bir şey yok, biz bilemeyiz, aracınız kapıda” diyerek beni gönderdiler. Aracımı sorunun çözülmediği haliyle geri aldım.
Bu olayda yaşadığım maddi zarar ve iş kaybı göz önünde bulundurularak, sorunun kalıcı bir şekilde çözülmesini ve bir daha aynı arızanın tekrarlanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Adana Mıçı Toyota Plaza'dan 10 ay önce sıfır olarak aldığım aracımı 05.02.2025 günü bakım için yine Adana Mıçı Toyota bayisine götürdüm. Aracımı servise aldılar ve yaklaşık 30 dakika sonra yanıma Servisin Garanti Müdürü olduğunu söyleyen biri geldi. Arabanızı lifte aldıktan sonra teknisyenin arabayı...
Ben Toyota Plaza Hizel ile ilgili devamlı aynı sorunu yaşamaktayım. Yani o kadar ilgisizler ki aracımı 10 bin bakımına götürüyorum, aracımın temizliğini bile yapmamışlar. 2 adet sıfır araç aldım kendilerinden, 2 aracımda da aynı şeyi yaptılar. Araç servisten çıkarken yıkanmadan çıkıyor, o kadar para...
Yaklaşık 4 ay önce Gebze Toyota Aykon Plaza'dan 2020 model Toyota Corolla hibrit aldım, 85. km'de. Alırken aracın 2030'a kadar garanti kapsamında olduğu, her sene veya 15 bin km'de bakıma girmesi gerektiği söylendi. Şubat 2025'te bakıma girmesi gerektiği de söylendi. Dün itibarıyla Gebze Toyota Ayko...
Yorumlar