to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Plaza Aykon Servisinin İşçiliği
16 Temmuz Salı günü Toyota Plaza Aykon bayisine aracımı bakıma götürdüm. Yaptıkları işçilik içler acısı. Normal servis fiyatlarının 2 katını alarak sırf garanti dışı kalmasın diye bakıma verdim. Aracın bir çok yerini çizmişler. Toyota gibi bir markaya yakıştıramadım. Gözüm gibi baktığım Sıfır aracımın torpido kısımlarında tornavida izleri ile teslim aldım.
Gelişme
16.02.2024 tarihinde satın aldığım 34KC**33 plakalı aracım, 28.05.2024 tarihinde 9833 kilometredeyken motor arızası verdi ve onarılması için yetkili servise teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan sonra, 08.10.2024 tarihinde aynı sorun tekrar meydana geldi. Bu nedenle tekrar servise götürdüğümde, çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Servise verdiğim aracımla ilgili 10.10.2024 tarihinde 3 adet şikayet bildirdim, ancak servis bana yalnızca 2 şikayeti gösterip sadece birini onardıklarını belirterek aracı geri teslim etti.
Bu süreçte, ticari amaçla kullandığım aracın arızalanması sebebiyle iş kaybı ve maddi zarara uğradım. Aynı arızayı tekrar yaşamak istemediğimi belirtmeme rağmen, servis çalışanları umursamaz bir tavırla aracın anahtarını elime vererek “Yapacak bir şey yok, biz bilemeyiz, aracınız kapıda” diyerek beni gönderdiler. Aracımı sorunun çözülmediği haliyle geri aldım.
Bu olayda yaşadığım maddi zarar ve iş kaybı göz önünde bulundurularak, sorunun kalıcı bir şekilde çözülmesini ve bir daha aynı arızanın tekrarlanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Toyota almayı düşünüyordum ancak yorumlara bakınca vazgeçmek zorundayım