Toyota Engelli Araç Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ali · 2026-02-02T14:59:44+03:00

Ocak 2026’da Toyota bayisi üzerinden engellilere özel MTV indirimli Toyota C‑HR GR Sport model aracını satın aldım ve aracın tüm bedelini ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma yapılan açıklamada, araçtaki yüzde 40 yerlilik oranı nedeniyle evrakların Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nda beklediği, gecikmenin bakanlıktan kaynaklandığı söylendi. Benim kendi araştırmalarıma göre ise Toyota’nın bu konuda henüz bakanlığa resmi bir müracaatı bulunmuyor. Ayrıca Toyota Türkiye tarafında muhatap bulamıyor, konuyla ilgili doğrudan bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Engelli bireylere özel olarak satışı yapılan ve bedeli tamamen ödenmiş bu araçların, herhangi bir resmi ve şeffaf açıklama yapılmadan teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Toyota Türkiye’den, bu süreçle ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile olan başvuru durumlarıyla ilgili kamuoyuna açık, net ve yazılı bir resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sorun tamamen çözülüp araçlar teslim edilene kadar, sadece şahsıma değil bu durumda olan tüm engelli araç sahiplerine mağduriyeti azaltmak adına ikame araç sağlanmasını istiyorum.

Caner

Aynı şekilde ben de CHR-GR modeli için ödemeyi 07 Ocak tarihinde yaptım. Üzerinden tam 36 gün geçti, fakat halen konu çözüme kavuşturulamadı. Toyota, sadece konunun uzamasının Bakanlık' daki işlemler nedeniyle olduğunu belirtiyor ve müşterilerine bir çözüm sunmuyor. Oysa ki araçların satışlarını yaparken bu konuda bir bilgi vermemeleri, sonrasında oluşan mağduriyet için bir çözüm önerisi getirmemeleri Toyota ile ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Ömer

7 Şubat resmi gazetede yayımlandı. Yerli malı tebliği Sayı: 33161 sayfa 89 inşallah en kısa sürede Sanayi Bakanlığı da listeyi değiştirir ve haftaya araçlarımızı teslim alırız.

Elif

Aynı durumdayız birebir ve 1 aydır bayi bize sebebini açıklayamadı CİMER'e şikayet edince sebebini öğrendik

Ömer

Bu arada halen Sanayi Bakanlığı 2026 yılı %40 yerlilik oranı listesinde Toyota CHR Gr Sport modelini eklememiş. Sadece Toyota’nın Corolla modeli var. Bu yüzden vergi daireleri onay vermiyor. Onay veren yerler yanlış vermiş.

Elif

Benzer Şikayeti Var

Yalnız şikayetler arasında sadece bu model için değil Toyota Corolla modeli içinde aynı durumu yaşayan bir kişinin şikayeti var. Açıkçası bende sadece CHR sport için yaşandığını düşünüyordum.

Serhat

Böyle bir gariplik maalesef bizim ülkemizde oluyor. Kesinlikle katılıyorum minimum ikame araç verilmeli

Ömer

Sonuna kadar katılıyorum. 3 haftadır her gün Toyota ve bakanlığı aradım. Toyota %40 yerlilik oranj yazısını biz gönderdik diyor, Bakanlık hayır bize gönderilmedi diyor. Halen araçlarımızı teslim alamadık. Toyota bu mağduriyetin bedelini gerek ikame araç gerek ücretsiz ilk periyodik bakım ya da kiralık ikame araç gibi çözümler sunarak bu mağduriyeti gidermeli. Bu konuda çok mağdur olduk. Baştan böyle olduğunu bizlere söylemediler.