Sıfır Toyota C-HR Aracımın Hibrit Aküsü Arızalandı, Uzun Onarım Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Toyota C-HR model, sıfır kilometre engelli aracımı yaklaşık 2 ay önce Balıkesir’deki bayiden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyorum ve araç adeta ikinci el araç kullanıyormuşum hissi veriyor.
Şu anda araç sadece 4.100 km’de olmasına rağmen fren balataları bitti. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede fren balatalarının bitmesi hem güvenlik açısından kaygı verici hem de aracın kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor. Ayrıca araçta bijon anahtarı, kriko ve yedek lastik bulunmuyor. Sıfır diye aldığım bir araçta bu temel ekipmanların olmaması beni hem mağdur ediyor hem de yolda kalma riskimi artırıyor.
Aracı kullanırken yolda giderken sürekli “tak tuk” şeklinde sesler geliyor. Bu sesler o kadar fazla ve rahatsız edici ki, aracın her yerinden ses geliyor hissi yaşıyorum. Sıfır diye aldığım aracın bu kadar ses yapması, konforu tamamen bozuyor ve araca olan güvenimi bitiriyor.
Tüm bu sebeplerle, sıfır olarak aldığım ve engelli aracı olarak kullandığım Toyota C-HR’nin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


Toyota C-HR 1.5 Hybrid aracımı 9 Ekim 2025’te Kocaeli Kaya bayisinden teslim aldım. Şu an 8.000 km’de. Aracın ses yalıtımı beklentimin oldukça altında; özellikle yokuşlara girer girmez motor aniden yüksek sesle bağırıyor. Bu durum Daday–Kastamonu yolunda rampalara çıktığım her seferde belirgin şekil...

Eyüpsultan Toyota Kar Plaza’dan sıfır kilometre Toyota C-HR marka araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sağ amortisörden ve direksiyondan sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için aracı servise götürdüm ve aracım 4 ...
Yorumlar