2020 Toyota 45 A Akü Problemi

2020 model Toyota Corolla 1.6 araca 45 amperlik akü takılmış ve 2022 Temmuz ayından beri akü yetersiz göstergesi kendini sıfırlıyor, araç geç marş alıyor. Durumu servise bildirdiğim halde ölçüm yapıp normal olduğunu söylüyorlar. Aliağa/İzmir'den Nazilli/Aydın'a doğru yola çıktım. 02/12/2023 tarihinde evin önünden aracı çalıştırdım ve 16 km yol gittikten sonra benzin almak için bir benzin istasyonunda durdum. Benzin doldurduktan sonra aracı çalıştırmak istediğimde tüm göstergeler sıfırlandı ve araç marş basmadı. Ailem ve iki çocuğumla yolda kaldık. Servisi arayıp takviye ile aracı çalıştırdım ve İzmir Borovalı servisine gittim. Orada aküyü ölçtüler ve 12 volt olduğunu, bu durumun normal olduğunu söylediler. Ancak aracı çalıştırmaya çalıştığımda araç çalışmadı, akü gerilimi 12 volttan 4 volta düştü. Akünün neden çalışmadığını sorduğumda akünün ömrünü tamamladığını ve garantisinin iki ay önce dolduğunu, bu nedenle ücretli değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Problemin bir yıldan uzun süredir devam ettiğini belirtmeme rağmen garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle Toyota merkezinden ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Yolda giden bir aracın aküsünün nasıl bittiğini ve 14.5 volt şarj eden dinamonun aküyü nasıl şarj edemediğini sorduğumda açıklama yapamadılar.
Sorularım şunlardır:
1) 16 km yol giden bir aracın aküsü nasıl şarj olmaz ve biter?
2) Serviste ölçüm normal çıkıyorsa araç neden marş basmıyor?
3) 1.6 motor bir araca 45 amperlik Mutlu Akü yerine neden Toyota marka 55 amperlik akü taktınız?
4) 45 amperlik akü Toyota'ya uygunsa neden yeni modellerde 1.5 motor olmasına rağmen yüksek amperlikte akü kullanıyorsunuz?
Bu sorunların farkında olmanıza rağmen garanti süresi boyunca şikayetlerimi dikkate almadınız. Bu, son Toyota aracım olacak.