to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Derindere Koçak Otomotiv’in 2. El araç satışından 28.02.2026 tarihinde 450.000 TL bedelle bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra aracın kilometresinin düşürüldüğünü fark ettim ve bu nedenle aracı iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. Görüşme sırasında aracımı geri almayacaklarını, “Git avukatına ver” tarzında son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediler.
Daha sonra, kendi bünyelerindeki 2. El araçlardan biriyle takas yapmam halinde, aracı satın aldığım fiyattan yardımcı olacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak takas esnasında bu sözlerinde durmayıp, aracımı 450.000 TL üzerinden değil, 390.000 TL üzerinden saydılar ve bu şekilde beni ciddi bir maddi zarara uğrattılar. Bu süreçte araca 14.000 TL masraf yaptım; ayrıca bana sattıkları arabayı maliyetlerinin 20.000 TL altında verdiklerini söylemelerine rağmen, benim aracımı satın aldığım tutardan 60.000 TL aşağıya sayarak çelişkili ve güven sarsıcı bir yaklaşım sergilediler.
Tüm bu görüşmeleri H***Bey ve k*** Hanım ile yaptım. Ellerimde bu sürece dair not kağıdı üzerinde yazılı belgeler bulunmaktadır. Yaşadığım bu süreçte hem kilometresi oynanmış bir araçla hem de takas aşamasında verilen sözlerin tutulmamasıyla mağdur edildim.
Toyota Derindere Koçak Otomotiv’in, takasta uğradığım fiyat mağduriyetini ve takastan önceki araca yapmış olduğum 14.000 TL’lik masraf dahil olmak üzere toplam maddi kaybımı karşılamasını talep ediyorum.
Merhaba, 2015 yılından bugüne Toyota markası ile yoluma devam etmekteyim. Aracımı 21.06.2024 (bugün) 1.000 km bakımı için Samsun Toyota Plaza Derindere Koçak servisine götürdüm. Aracımı teslim aldılar daha sonra kısa süre içerisinde geri getirdiler. Herhangi bir bilgi vermeden anahtarı tarafımıza t...
17.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota bayiliği olan Altan Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 2. El Toyota Yaris araç satın aldım (Satın alma rev no: 29040, iade rev no: 30746). Aracı aldıktan sonra yaklaşık 8-9 gün çok az kullandım ve 26 Ekim’de kendi tamircime götürdüğümde motoru...
21 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir merkezde bulunan Otokoç şubesine giderek kendi aracım olan Skoda Rapid’i verip yerine ikinci el Volkswagen T‑Roc satın aldım. Aracı üzerime alırken 6.150 TL yıkım ücreti ödedim; bu tutarın Otokoç Kırşehir tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Aracı aldıktan sa...
Otokoç 2. El web sitesi üzerinden 2025 model Toyota Corolla aracım için 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla 1.662.600 TL ön değerleme fiyatı verildi. Bu fiyatı görüp güvendim ve bu doğrultuda randevu oluşturarak bugün saat 11:00’de Otokoç 2. El Kocaeli şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm. Şubeye git...
Çorlu’daki Köşkdere Toyota bayisinden fiyatı 1.720.000 TL olarak anlaştığım ve kaporasını verdiğim aracın teslimat ve ödeme günü yaklaştığında, konuştuğumuz ve anlaştığımız fiyat belli olduğu halde, ödeme günü gelince bayinin verdiği fiyat “budur” şeklinde beni arayarak bilgi verilmiştir. Sonuç olar...
Yorumlar