Toylupa’da Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Site Kapanmış

28 Aralık’ta Toylupa adlı siteden 6537 Bolu sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve banka kartımla 449,90 TL ödedim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı.
Durumu WhatsApp üzerinden ilettiğimde tarafıma “karışıklık olmuş, tekrar göndermeye çalışacağız” şeklinde bir dönüş yapıldı; ancak bu cevabın ardından ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Şu anda site tamamen kapalı ve ulaşılamaz durumda, bu nedenle ortada sahte bir hesap ve hile olduğunu düşünüyorum.
Hem ürünümün derhal gönderilmesini, hem de bu mümkün değilse 449,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu marka/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka insanların da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.



