Toybox Zoo Park Çikolatasında Beyazlamalar Ve Kötü Koku Sağlık Endişesi


A101 marketten bugün İzmir Bergama şubesinden tek adet Toybox Zoo Park aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu ve normal olmayan kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aldığım ürün bozuk çıktığı için hayal kırıklığı yaşadım ve sağlık açısından da endişe duydum.
Ürünle ilgili şu ana kadar ne mağazayla ne de Toybox müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, gerekirse aynı ürünle değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Toybox A.Ş.
Yani sadece bu kadarlık bir açıklama ile bitmemesi lazım hatanızı telafi etmeniz lazım

























