Huawei Tabletimde Township Facebook Şehrim Gbox Uyum Sorunu Nedeniyle Açılmıyor

Yaklaşık 1 yıldır hem iPhone telefonumda hem de Huawei Matepad 11.5 tabletimde Township oynuyor ve Facebook hesabıma bağlı şehrimi kullanıyordum. Nisan ayı başında oyuna gelen güncellemeyi telefonuma yaptıktan sonra tabletimden oyuna girmeye çalıştığımda bir daha giriş yapamaz hâle geldim.
Tabletimde sorun yaşamaya başlayınca oyunu kaldırıp yeniden yükledim ve Facebook hesabımla bağlı olan şehrimi geri yüklemek istedim. Ancak Facebook’a bağlı şehrimi indirmek için “indir” butonuna tıkladığımda gbox üzerinden işlem yapmaya çalışırken “desteklemiyor” veya “güncellemeleri bekleyin” şeklinde uyarılar alıyorum ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Uygulama beni tarayıcıya, oradan da zaten yüklü olan AppGallery’e yönlendiriyor ve bu döngü içinde şehrimi bir türlü indiremeden kalıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır aynı problemle uğraşıyorum, kendi imkanlarımla çözüm bulamadım ve henüz Huawei tarafında herhangi bir destek kanalından yardım da almadım. Huawei’nin gbox ve AppGallery tarafındaki uyumluluk sorunlarını inceleyerek Township oyununun Facebook hesabıma bağlı şehrimi Huawei Matepad 11.5 tabletimde sorunsuz şekilde açmasını sağlamasını, gerekli teknik desteğin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





