Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Uyarı Almadan Township Hesabım Askıya Alındı, Destek Alamıyorum

8 Ekim 2025 02:03915

Township oyununu Android cihazımda oynuyorum. Oyundaki kullanıcı adım "kübra" ve 48. Seviyedeyim. 10.09.2025 tarihinde, hiçbir uyarı veya bildirim almadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Oyun sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak ertesi gün giriş yapmaya çalıştığımda "hesabınız askıya alındı" uyarısıyla karşılaştım.

Hesabımda yaklaşık 255 TL tutarında Google Play üzerinden ödeme yaptım. Oyun destek ekibiyle iletişime geçmek istedim fakat oyuna giriş yapamadığım için destek butonu da çalışmıyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmış olabilir, çünkü hesabımı çocuklarım da kullanıyordu.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Öncelikli talebim, oyun hesabımın tekrar açılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Yorumlar

Öznur
Benzer Şikayeti Var
6 Kasım 2025 10:16

Çocuklarınızla alakalı değil ben 40 yaşındayım hile ya da şüpheli işlem yapmadığım halde, internet bağlantım zayıf diye kısıtlandım sayısız yazışmalar yaptım maalesef açmıyorlar!

Benzer Şikayetler

1

Township Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

20 Ağustos 2025 09:34934

Township oyununda, iPhone cihazımda şehir adım "Kübra", level 84 ve kooperatif adım "Örümcek" olan hesabıma hiçbir şekil...

1

Township Hesabım Kayboldu, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor!

20 Ağustos 2025 10:021.067

Township oyununda, iPhone cihazımda şehir adım "Kübra", level 84 ve kooperatif adım "Örümcek" olan hesabıma hiçbir şekil...

1

Hesabım Haksız Yere Engellendi, Satın Alma Sonrası Mağdur Edildim

1 Kasım 2025 21:11860

01/11/2025 tarihinde Township oyununda "oyun içi satın alma" işlemi yaptığım anda, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım ...

1 Destek