Uzak Oteller Ve Sorunlu Rehberle Zor Bir Tur Deneyimi

20 şubatta Touristica dan Express Benelux turu satın aldım. Tura 3 gün kala otel ve uçak bilgileri gönderildi. Hemen cevap yazarak itirazda bulundum. Çünkü oteller 22 ile 47 kim arasında merkeze uzaktılar. Paris te iken aradılar."Kayıtları dinledik size mesafeler hakkında bilgi verilmemiş ama zaten voucherda bu yazıyordu. Bunu kabul ediyorsunuz" dediler. Tur sonu eve döndüğümde ilk işim tüm kayıtları incelemek oldu. Ne tur programında ne de voucherda mesafelerle ilgili bir açıklama vs yok. İleri tarihli Express Benelux turunun "konaklama" kısmında mesafeler ve Amsterdam otellerinin belirtilen şehirlerde olabileceği yazılmış. Bu daha önceden mi yazıldı yoksa şikayetlerden sonra mı yazılmış bilmiyorum ama sonuç olarak bu kabul edilemez. Paris ve Brüksel otelleri uzak olsa da aynı şehirde iken Amsterdam oteli 47km uzakta başka bir şehir olan Alkmaar daydı. Otelden şikayetimiz yok çünkü evden bozma eski ama güzeldi. Bulunduğu semt de güzeldi ama çok uzak bir yerdeydi. X firmalar tarafından İstanbul a getirilen turistler Kocaeli deki otellere götürülüyor mu?
Otelleri uzak da olsa benimsemiş keyif almaya çalışırken rehberin yaptıkları daha kötüydü. Bu konuda suçlu olan tur operatörüdür çünkü bu rehber Türkiye de 2016 yılında 6326 Sayılı Turist Rehberliği Mesleği Kanununun 5. Maddesinin c bendine göre 4 ay meslekten uzaklaştırma almış. Google a ismini yazdığımızda bu görünüyor. İlk gün Paris te panoramik tur bittiğinde saat 14:30 da bizi otele götürmek istediğinde itiraz ettik. Neden bu kadar erken gidiyoruz diye? 18:00 ya kadar serbest zaman verin. Sonra gideriz dedik ama belki 10 kez otel vergisi ve tura katılma paralarını alacağını söyledi. Sanki kaçıyoruz para vermeyeceğiz! İlk kez tura katılmıyoruz ne yapılacağını herkes biliyor. Alışveriş yapabileceğimiz yerler soruyoruz burada yok diyor ama mağazaların olduğu sokakları bulduğumuzda "bilerek oraya götürmedim sizi toplamam zor olurdu" diyor. Bilakis rehber olarak bu tür yerleri kendisinin önermesi gerekirken bizi kukla gibi yönetme peşindeydi. Ne sorsak bazı teknik konular var uygun değil diyerek saçmalıyordu. Ters cevaplar verdiği yetmiyor gibi kaba konuşuyor laf sokuyordu. Amsterdam da 15 dakika uyarıcı kekler hakkında bilgi verdi. Bu resmen kullanmaya özendirme ve suçtur. 5. Gün bir misafirin uyarısı üzerine kaç dakika istersiniz diye alay etti. Bunun üzerine herkes kızmaya başladı. Araçtan indi telefon etti ve kalp krizi geçirme yalanıyla turu terk etti. Gelen yeni rehberle turu tamamladık.