to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Touché Privé'den 862632 numaralı siparişi verdim. 15.09.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak içeriğinde bir adet siyah jile elbise eksikti. Siparişin teslim edildiği adres Mersin'dir.
Eksik ürünle ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla markayla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 2597 TL ödeme yaptım, eksik olan siyah jile elbisenin değeri ise 1299 TL’dir.
Eksik olan siyah jile elbisenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Touché Prive markasından kurumsallığına güvenerek üç adet sipariş verdim. Ancak iki ürünün bedenleri uymadığı için 4 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5190476198858) ile iade gönderdim ve kargo 7 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. Sipariş numaralarım #822226 ve #832529’dur. Üzerinden 20 g...
15 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé resmi internet sitesi üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 878863). Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı; pamuklu çizgili jile ürünüm eksikti. Siparişin tek pakette gönderildiği belirtilmesine rağmen, eksik ürünle il...
30.07.2025 tarihinde Touché Privé’den #835950 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunmasına rağmen, sadece 3 ürün teslim edildi. “Özel dokulu maxi lacivert tunik” isimli ürün tarafıma gönderilmedi. Ancak sistemde siparişin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat Sivas/Mer...
3 Ağustos 2025 tarihinde Touché Privé’den #839247 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 25Y2FIC004 ürün kodlu takım elbise ve bir adet kot pantolon bulunuyordu. Siparişim 9 Ağustos’ta iş yerime teslim edildi, 13 Ağustos’ta güvenlikten teslim alıp kutuyu açtığımda ise takım elbisenin eksik olduğu...
09.07.2025 tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden satın aldığım jile elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürün, firma tarafından teslim alındı ve iade sürecinin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret ia...
Yorumlar