İade Ücreti 2 Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

16.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi, bedeni büyük geldiği için Aras Kargo 5186*******78 takip numarası ile iade ettim. Ürünü iade etmeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1271 TL’lik para iadem hala hesabıma yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Touché Privé’den iki adet ürün satın aldım ve Denim efektli gömleği iade etmek istedim. Sipariş numaram: 839851. Ürünü İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdim, kargo takip bilgilerime göre 14 Ağustos’ta ürün firmanın eline ulaştı. İade işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ancak neredeyse bi...

03.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 808488 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 17.07.2025 tarihinde ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.874 TL tutarında...

Touché Privé internet sitesinden 959,40 TL ve 891,86 TL tutarlarında iki farklı elbise satın aldım. Ürünlerle ilgili iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim (Takip numaraları: 5186*******98 ve 5186*******64). İade taleplerim sistemde onaylandı ve başvurularımın oluş...

Touché Privé mağazasından aldığım ikili takım ve bir adet elbiseyi, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. 13 Ağustos’ta iade talebinde bulundum, 14 Ağustos’ta ürünleri Aras Kargo ile 5191*****1205 takip numarasıyla gönderdim. 15 Ağustos’ta ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak ...