to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheprive.com’dan #86391 numaralı siparişimle toplam 9 parça giysi aldım. Ürünlerin 8 tanesini 18 Eylül’de Bahçelievler/İstanbul adresine iade ettim. Tüm ürünler firmanın iade koşullarına uygundu ve etiketi üzerindeydi. Bir ürünü ise iade etmedim.
İade sürecini başlatmama rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onay maili de gönderilmedi. Tamamen sessiz kaldılar.
Yaklaşık 5000 TL’lik iade tutarının kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Yasal sürecin dolmasını bekliyorum ve ücret iademin gecikmeden yapılmasını istiyorum.
30 Eylül tarihinde Toucheprive’den aldığım pantolon, gömlek ve takım ürünlerinin iadesi için talep oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 866927’dir. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ne iade ücretim olan 4097 TL kredi kartıma yatırıldı, ne d...
Toucheprive internet sitesinden aldığım kıyafetlerin iadesini yaklaşık 36 gün önce başlattım. İlgili sipariş numaralarım 822998 ve 822995. Ürünler iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve zamanında gönderildi. Toplamda yaklaşık 3000 lira tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırı...
Touch Prive resmi internet sitesinden #835479 ve #838113 sipariş numaralı iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için kargo ile gönderdim ve iade...
16 Temmuz’da toucheprive.com üzerinden #823620 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim. Yaklaşık bir aydır 836 TL tutarındaki iade ücretimin banka kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle Insta...
Yorumlar