to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 1 etek, 1 body ve 1 hırkadan oluşan bir sipariş verdim. 9 Ağustos’ta kargomu teslim aldığımda, siparişimde yer alan hırkanın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 839939.
Eksik ürünün ücretini de ödedim; toplamda 1.296 TL tutarında ödeme yaptım ve eksik olan hırka için 599 TL indirim uygulanmıştı. Sorunun çözümü için sabah 09.00’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Eksik olan hırkamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Touché Privé’den temmuzun ilk haftasında iki adet etek siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra ürünlerim yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ürünler elime ulaştığında ise bedenleri, her zaman giydiğim bedenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; kalıpları old...
14 Ağustos’ta Touché Privé’den üyelik oluşturmadan verdiğim siparişim 18 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ancak siparişimde yer alan 2 adet elbise eksik olarak teslim edildi. Toplamda 2076 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin ücretini de ödemiş bulunuyorum. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleri...
Touché Privé markasından 14 Temmuz 2025 tarihinde #816390 numaralı siparişimle bir etek ve bir gömlek aldım. Ürünleri internet sitesindeki fotoğraflara güvenerek sipariş verdim, ancak elime ulaştıklarında kalitelerinin son derece düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünleri iade koşullarına uygun şek...
5 Ağustos’ta Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 840995 numaralı siparişimle pileli haki gömlek yaka elbise satın aldım. Siparişim 11 Ağustos’t...
Yorumlar