to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche prive markasından 22.03.2025 tarihinde aldığım elbiseyi aynı gün iade talebi oluşturarak gönderdim. 25.03.2025 tarihinde talebim onaylandı. Fakat hala tarafıma iade yapılmadı. Kurumsal bir firma olmasına güvenerek aldığım elbise hem defolu gönderildi. Hem de iade konusunda mağdur edildim.
Touche Prive'den 13.03.2025 tarihinde 3 adet kıyafet sipariş verdim. 2 tanesini geri iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup kargoyla geri gönderdim. 2 günde ellerine ulaşmış oldu. Fotoğrafta da görüldüğü gibi 24.03.2025 te fakat bayram tatilini çıkardığım halde 11 iş günü içinde ne bir dönüş sa...
Touche Prive'den aldığım takım elbiseyi, alt ve üst bedenin uyumsuzluğu nedeniyle 03.04.2025 tarihinde iade ettim. Ancak henüz iade ücretim yatırılmadı. Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor.
Merhabalar, 28.02.2025 tarihinde Touché Privé'den bir elbise aldım ve geldiği gibi iade ettim. 1 aydır ücretimi hâlâ yatırmadılar. Birçok kez iletişime geçtim, hiçbir yanıt alamadım. Çok kötü bir site, asla bir daha alışveriş yapmam. Çok mağdur oldum, bana doğru düzgün bir cevap bile verilmedi.
Touche Privé'den 07.03.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünü teslim aldığım 13.03.2025 tarihinde iadesini oluşturdum. İade ürün incelenip iadesi onaylanmasına rağmen, ürünün ücreti hala hesabıma yatmadı. Bir ayı aşkın bir süredir bekliyorum. Üstelik ürünü yanlış göndermişler! Müşteri hizmetlerine bağ...
Yorumlar