to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom gelmedi; 5000 verdik. Sürekli oyalıyorlar. Yok bu hafta, yok haftaya; sürekli beklemeye aldırıyorlar. Lütfen, hepsinde zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ben mahkemeye de vereceğim. Hiç bilmediğim siteden almazdım; nasıl düştüm ben de anlamadım. Bir de sürekli paylaşıyorlar: yoğunluk var, döneceğiz diye.
10 Ocak 2026 tarihinde Touchipek.com üzerinden 4 takım ürün siparişi verdim ve 68036 numaralı sipariş için toplam 5.175 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde sürekli "kargoya verilecek" şeklinde bir bilgiyle oyalanıyorum.
Firma ile WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden birçok kez iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece "kargoya verilecek" tarzında, net olmayan, oyalayıcı cevaplar aldım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve güven verici bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin paylaşılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 5.175 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek / Touch Silky adlı siteden 4 altüst takım ve 4 şal siparişi verdim, toplam 6.964,91 TL ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #54007. Siparişten sonra tarafıma, ürünlerin 29’una kadar gönderileceğine dair standart bir mesaj gönde...
6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden bir takım sipariş verdim. 40841 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, “üründe çok fazla yoğunluk var” diyerek sürekli geçişti...
Siparişim asla gönderilme eğilimine geçmiyor. Sitedeki numaradan ulaşılmıyor sanırım yanıltıldık. İade talep ediyorum. Ya da en kısa zamanda ürünlerimin tarafıma ulaşmasını istiyorum. Ama sanırım bu siteden alınan üründen bir hayır beklememek lazım ücret iadesi istiyorum.
Touch İpek diye bir sayfadan ürün aldım, beğenmedim. Zorla iade kabul ettirdim, ürünleri güzelce paketledim, kargo paramı da ödeyip iade ettim. Fakat aylar geçmesine rağmen ürünün kendilerine gelip gelmediğini kontrol etmiyorlar; benden kod istiyorlar. Kargo firması bana kod göndermedi. Sanki günde ...
Yorumlar