Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Ücretli Kargo Gelmedi, Sürekli Oyalama Ve Mahkeme Tehdidi

Fatma
2 Şubat 14:4295

Kargom gelmedi; 5000 verdik. Sürekli oyalıyorlar. Yok bu hafta, yok haftaya; sürekli beklemeye aldırıyorlar. Lütfen, hepsinde zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ben mahkemeye de vereceğim. Hiç bilmediğim siteden almazdım; nasıl düştüm ben de anlamadım. Bir de sürekli paylaşıyorlar: yoğunluk var, döneceğiz diye.

Gelişme

1 Şubat 14:45

10 Ocak 2026 tarihinde Touchipek.com üzerinden 4 takım ürün siparişi verdim ve 68036 numaralı sipariş için toplam 5.175 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde sürekli "kargoya verilecek" şeklinde bir bilgiyle oyalanıyorum.

Firma ile WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden birçok kez iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece "kargoya verilecek" tarzında, net olmayan, oyalayıcı cevaplar aldım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve güven verici bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin paylaşılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 5.175 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Sueda
30 Aralık 2025 12:51636

15 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek / Touch Silky adlı siteden 4 altüst takım ve 4 şal siparişi verdim, toplam 6.964,91 ...

2 Destek
1

Touch Silky Siparişim Hiç Gönderilmedi Ve Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor

Peri
27 Aralık 2025 15:56703

6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden bir takım sipariş verdim. 40841 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.485...

2 Destek2 Yorum

Touch Silky Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Ayşe
20 Ocak 17:2543

Siparişim asla gönderilme eğilimine geçmiyor. Sitedeki numaradan ulaşılmıyor sanırım yanıltıldık. İade talep ediyorum. Y...

Touch Silky Ürün İadesi Takip Edilmiyor!

Özlem
28 Ocak 13:29158

Touch İpek diye bir sayfadan ürün aldım, beğenmedim. Zorla iade kabul ettirdim, ürünleri güzelce paketledim, kargo param...

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Touch SilkyYanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Profil fotoğrafı
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı!

Touch Silky İadeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

Touch SilkyAlışverişte Tutarsızlık

Profil fotoğrafı
Kıvanç