to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan Touch.eu adlı sayfadan 11 Ağustos 2025 tarihinde web sitelerinden (www.touchsilky.com) elbise siparişi verdim ve durumun aciliyetini belirten bir not bıraktım. Tekrar Instagram'dan iletişime geçerek aciliyetimi bildirip cuma günü elimde olup olmayacağını sordum. Onlar ilk olarak 'Cuma elinizde olmaz' deyip daha sonra 'Tabii, cuma günü elinizde olur' şeklinde cevap verdiler. Kargodan hiçbir mesaj gelmemesi ve web siteleri üzerinden kontrol sağladığımda, 14 Ağustos tarihinde tekrar Instagram üzerinden iletişime geçip ürünümün kargoya neden verilmediğini sordum.
Beni oyalayıcı bir tavırla ve kargoya verilmiş gibi konuşmalarının ardından, hala kargoya verilmediğini ve kargo takip numaramı istediğimde öğrendim. Kargo takip numaramı istediğim andan sonra mesajlarıma bakmadılar. Saat 16.41'de 'Kargo takip kodumu rica ediyorum' dedim. 17.22'de, ne hikmetse, 3 günde kargoya verilmeyen elbise kargoya verildi. 18.21'de Instagram üzerinden dönüş yapıldı. Müşteri odaklı olmadıkları ortada. Ürünümüzün peşine düşmezsek kargoya da verecekleri yok. Türkiye içi kargoları bu şekildeyse yurt dışını tahmin bile edemiyorum. Paramızla mağdur oluyoruz.
Herkese merhaba, Öncelikle bu yazıyı bilgilendirmek amacıyla paylaşıyorum. İlgili firma ile hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana 15 iş günü içinde kargoya verileceği, kargonun ise 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi (Cumartesi günleri iş gününe dahil değil). 28.06.20...
Instagram İ*** M***** Butik'ten 13 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bana, tedarikçi firmanın ürünü göndermediği için mağdur olduklarını söylediler. Ellerinde olmayan ürünü satışa sunmaları ve sürekli oyalamaları nedeniyle bugüne kadar ürünüm...
Instagram leopardes_com diye bir butik sitesinden alışveriş yaptım. 02.06.2025 tarihte ödemesini de yaptım, sayfaları üzerinde elimde dekontumda bulunmaktadır. Aldığım ödemesini yaptığım üründen hala haber yok. Stok yoktu tekrar geldi falanlar, yok bayram yoğunluğu. Kargoya dahi verilmedi çünkü ald...
Touch Silky markasından Instagram üzerinden Bağcılar/İstanbul adresine gönderilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uyumsuzluğu yaşadım ve değişim talebinde bulundum. Değişim için ayrıca 200 TL ücret ödedim, toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebim kabul e...
Yorumlar