Touch Silky Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Güncelleme Eksikliği

Touch Silky’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile bir eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 473159. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.

Siparişimle ilgili kargo süreci hakkında net bir bilgilendirme yapılmaması endişe verici. Firma ile henüz ayrıca iletişime geçmedim, ancak en azından siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair açık ve net bir açıklama bekliyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.