to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde almış olduğum ürün hâlâ hazırlanıyor, iletişim düzgün sağlanmıyor. Ürünün Ocak ayında kargoya verileceği söylendi, hâlâ yok. İade istiyorum. Defalarca bu sefer de iade yapılmıyor. Resmen sanal satış, ellerinde olmayan ürün satışı yapılıyor.
Ürünü 23 aralıkta sipariş verdim. Ancak 7 Ocak oldu hala kargoya dahi verilmedi. Aynı gün kargoya verildi mesajı geldi fakat sorduğumda yoğunluktan dolayı 8 gün içinde kargoya verilecek dendi. 10 gün geçti hala verilmedi. Ayrıca sitelerinde 2-3 gün içerisinde teslim edilir yazıyor. Müşteriyi yanıltı...
Verdiğim siparişim bir aydır hazırlanıyor gibi görünüyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Kredi kartı ile ödememi yaptım; para iadesini istiyorum, ancak bunu da gerçekleştirmiyorlar. Resmen hile yapıyorlar. Tüketici haklarımı da şikayet edeceğim; insanları yanıltmasınlar.
11 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün satış sayfasında ön sipariş gibi bir uyarı olmamasına rağmen ve sipariş verilen ürünlerin 2 gün içinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sayfada verilen iletişim numarasını aradığımda 5 dakika boyunca müzik dinletilip telefon kapa...
Site üzerinde 2 hafta içinde kargolanacaktır diye yazılan ürün iade süresi 1 aya çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ilgilenen yok. 24 Aralık'ta sipariş verdim, ilk önce 2 hafta dediler, şimdi ise 10‑20 Ocak arası kargolanacak diyorlar. Paramı iade etsinler.
2 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptığım siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de WhatsApp üzerinden düzgün bir yanıt alabiliyorum. Sürekli yoğunluktan dolayı iki hafta sonra gönderilecek deniliyor. Parasını ödediğim ürünü bir türlü teslim alamıyorum.
Yorumlar