to read complaints and reviews, or file yours.22 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek firmasından “Aurex garnili paşüt detaylı ikili takım” ürününü sipariş verdim. 58626 ...numaralı bu sipariş için İşCep üzerinden havale yoluyla yaklaşık 1.396 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
"Teşekteşekkürler"
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden 4 ay önce 58010 numaralı siparişimle tesettür eşofman takımı satın aldım. Ürünü...m 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 hafta önce siparişimin benim onayım olmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. 16
25 Aralık tarihinde Instagram’da Touch. EU adlı hesaptaki bağlantı üzerinden Shopier aracılığıyla 1485,90 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #60320. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Touche markasından Aralık 2025’te online alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kartımdan 1.485 TL çekim yapıldı. Sipariş... verdiğim ürünler hiç gönderilmedi ve üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen 1.485 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Bugün 10 Mart 2026 ve hâlâ ne bir ürün teslim edildi ne d
21 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touch b utik ipek” adlı hesaptan, mail adresi www.touchipek.com olan sited...en butik bir ürün siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.485 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası 58085 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm
Touch İpek adlı firmadan 1 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım m beden siparişi verdim, ödemesini peşi...n olarak yaptım. Ürün elime ancak 39 gün sonra, 8 Ocak 2026 tarihinde ulaştı ve beden olarak küçük geldiği için hemen değişim talep ettim. Ancak firma ile iletişim kurmak o kadar z
Touch.EU firması üzerinden Shopier altyapısıyla 26 Aralık tarihinde yaklaşık 1.485 TL tutarında bir ürün siparişi verdim.... Ödemem kartla anında çekilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve her y
Instagram üzerinden Touch markasından 2 Ocak’ta teslim edilen ipek bir takım satın aldım, ürün 1700 TL idi. Ürünü beğenm...ediğim için iade işlemi başlatmak istedim ancak para iadesi yapılmadığı, yalnızca değişim yapıldığı söylendi. İade için defalarca yazmama rağmen 7 Ocak’ta mesajıma dönüş yapıldı, 8
Touch İpek adlı internet sitesinden 12 Ocak 2026 tarihinde “Massimo kapüşonlu garnili takım” ürününü 1.485,90 TL tutarla... kredi kartı ile sipariş ettim. Aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Firma ile iletişime geçerek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafe
Touch ipek sitesinden alışveriş yaptım. Instagram reklamlarında gördüm takım 999 TL yazıyor +şal hediye diye ama ben 112...5 TL ödedim ekstra dalga geçer gibi toka göndermişler yanında şal filan yok. Defalarca aradım WhatsApp'tan yazdım cevap vermiyorlar ürün bana faturalandırma dan gönderildi geri iad
Touch markasının internet sitesi üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade şa...rtlarına uygun şekilde geri gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 955008999. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden de
05.01.2026'da Touch İpek sayfasından banka kartımla 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numara...m 67463. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş verirken iptale düşmüş olarak görünüyor. Durumu kendilerine ilettiğimde benden dekont istediler, dekontu defalarca gönderme
Instagram üzerinden gördüğüm Touch. EU adlı firmaya ait www.touchipek.com internet sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde ik...i adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #32835’tir. Bu siparişlerimden Luna Panço ceket ckt100400 adlı ürün için 799 TL ödedim ancak ürün stoklarda tükendiği gerekçesiyle gönd
4 Ocak’ta Touch İpek’in online mağazasından 2.835 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 64922. Aradan bu kadar ...zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo ya da hazırlık süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama r
Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmes...ine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak
Instagram’da Touch. EU kullanıcı adlı hesaptan 26.12.2025 tarihinde eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Ödeme alınmasına rağmen
20.12.2025 tarihinde www.touchipek.com üzerinden Massimo 2’li eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #57425, ödem...eyi de kredi kartı ile 1.597,40 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kampanyalı ol
Touch İpek'ten isimli internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile ...gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası ne “siparişiniz alındı” şeklinde bir mesaj aldım ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletildi, bu nedenle sitenin güvenilirliği konusu
Instagram’da reklamlarını gördüğüm Touch. EU adlı siteden yaklaşık 20 gün önce bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile 1.450 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firmaya mail
17 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek adlı firmadan toplam 3.236 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme işlem...im sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, kredi kartı slipim de mevcut olmasına rağmen firma ürünlerimi göndermedi. Süreç boyunca Instagram üzerinden firmayla defalarca yazıştım, ancak
Touch. EU adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği https://www.touchipek.com 2 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. 65981 num...aralı bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da iptal gerekçesi tarafıma iletilmedi. Bu sipariş için b
1 Aralık 2024’te Instagram’daki Touch.EU hesabının yönlendirdiği web sitesinden massimo garnili kapüşonlu ikili takım si...parişi verdim ve 1.535 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeden sonra ürünümün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği ile ilgili defalarca kez yazdım ve aradım. Her seferinde tesl
Instagram’da Touch. EU adıyla satış yapan ve www.touchipek.com adresi üzerinden 01.11.2025 tarihinde iki adet takım satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, elimde yalnızca kredi kartı slipim ve ödeme görüntüm bulunuyor. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tara
Instagram Touch. EU hesabından geçen hafta cuma günü takım almıştım halen kargoya verilmedi ya da mesaj gelmedi mesaj at...ıyorum cevap vermiyorlar. Ayrıca 0850 bir müşteri hattı var, faturamıza yansıyor direkt arama ücreti.
