Totem Kart İle Alışveriş Sorunu Ve Geçersiz Firma Kabulü

Kamu çalışanı olarak 17 Aralık 2023 de tarihinde Mavide yapmak istediğim alışverişte geçmedi. Oysa 1 hafta önce maviden alışveriş yaptık. Bu hafta Mavi de kasa elemanına sordum tarım bakanlığının verdiği totem kartlarda sorun olduğunu söyledi müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi. 0212 945 51 55 nu...

Çalışmakta olduğum kurum giyim yardımı için totem kart ve bazı mağazalarla anlaşmış olmasına rağmen totem kart hala DeFacto da geçmemektedir. İlgili mağaza sıkıntının totem karttan kaynaklandığını belirtmekte totem kartla ilgili hiçbir yere ulaşılamamaktadır. Yeni giyim yardımlarında da aynı sıkıntı...

Totem kart mavi mağazasında geçmediği gibi müşteri hizmetleri numarasını aradığım halde 3 gündür ulaşamıyoruz. Nasıl bir mesai anlayışları varsa gece gündüz 3 gündür ulaşılamıyor. Devlet bir hak tanımış totem kart vermiş ama totem kart yüzünden mağdur olduk. Karışımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Totem kartla hiçbir mağazada alışveriş yapamıyorum. De facto, mavi ve Boyner mağazasında alışveriş yapamıyorum ve bunu kasada öğreniyorum. İçinde bakiyem var. 1 yıl bile dolmadan her mağazayla sözleşme mi bitirdiniz anlam veremiyorum. Üstelik kurumsal kart. Hakkımız olan giyim yardımını kullanamıyor...

Eşim Tapu Müdürlüğü'nde devlet memuru ve kurum anlaşması kapsamında Totem kart ile giyim yardımı yapılmaktadır. Ancak yaklaşık 6 aydır, özellikle Boyner Eskişehir mağazasında Totem kart ile alışveriş yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kartımızda bakiye olmasına rağmen, mağazalarda Totem kartla öde...