to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies İstasyonları Haksız Yere Bloke!
KobiFilo Total hizmeti kapsamında 40 gündür yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme sürecinde 8.000 TL tutarında bir bedel, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve cezai şart öne sürülerek bloke edildi. Bu süreçte, Total Bölge Müdürü r*** Bey de dahil olmak üzere yetkililerle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve müşteri numaram 906*34’dür. Sorunun tek seferlik yaşanmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kobifilo’dan beklentim, haksız yere blokelenen 8.000 TL’nin iadesi ve blokenin kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Süreçle ilgili hala dönüş olmadı mağduriyetim devam ediyor
