to read complaints and reviews, or file yours.Total Mobil Uygulamasının Sürekli Donması Ve Giriş Sorunu
Türk Telekom hattım için uzun süredir Total Mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken sürekli donuyor, ekranda sadece yükleme simgesi kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.
Bu nedenle hattıma tanımlanan kampanyaları, puanlarımı ve fırsatları kullanamıyor, uygulamanın sunduğu hizmetlerden yararlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi basit çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor.
Total Mobil uygulamasının bu donma ve giriş yapamama sorununun incelenerek bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
