Total Club Mobil Uygulamasında Plaka Ve Yakıt Kodu Sorunu

Beni mağdur ettikten sonra istediğin kadar çözüme gideceğiz de ne fayda ben her şeyden önce puan harca uygulamasından 1000 TL lik yakıt aldım ve kodu Total Club mobil uygulamasına girdim ve puan yüklenmedi bilseydim bu kadar mağdur olacağımı başka akaryakıt firmasından alırdım 2 gündür çözüme kavuşturamadınız bu mu sizin kurumsallığınız profesyonelliğiniz sınıfta kaldınız sınıfta

Mobil uygulamam da plaka ve puanlarım güncellendi bunun için bile 4 iş günü bekledim şaka gibi velakin puan harca uygulamasından satın aldığım 1000 TL yakıt puanı hala yüklenmemiş tamam çok hızlı bir şekilde iletişime geçiyorsunuz ayrıca müşteri hizmetleri kim ile konuştuysam çok kibar nazik ve ses tonu çok naif hepsine teşekkür ediyorum ama puan harcadan satın aldığım kod ile yüklemeye çalıştığım puan bu kadar sürmemeli lütfen taş devrinde değiliz ya bu kadar zor olmamalı

Öncelikle sorunum çözülmedi puan harcadan aldığım Kodu Total Club uygulamasında aktif olmadı diyorum bana kullanılmış kod diyor ya almadım yakıt puan gözükmediki nasıl alayım yakıt 1000 TL yakıt için 10 gündür çözüm arıyoruz Allah böyle firma yetkilileri ve çözüme odaklı olmayan kimsenin eline düşürmesin paran ile rezil olursunuz OYAK üyesiyim bir de bir daha Total dan yakıt almak gelen asla böyle bir firma olamaz ya büyük pişmanlık asla ve asla uzak olunması gereken bir firma