to read complaints and reviews, or file yours.Total Maslak İstasyonunda Oto Yıkama Hizmeti Sorunu
Total Maslak istasyonuna iki defadır gidiyorum ve oto yıkama bölümü kapalı. Geçen hafta çarşamba günü gittim, yine kapalı. İstasyon amirliğine gidip durumu bir beye anlattım. Gayri ciddi bir şekilde karşılandım ve bana "Ne yapalım, çatıda bir demir yerinden çıkmış, onu yapıyoruz. Ustalar yeni geldi" diyerek beni başından savmaya çalıştı. Yanında bulunan bir personel ise bana gelmeden önce arayın, ona göre gelin diye öneride bulunarak adeta randevu almamı işaret etti. Burası daha önce Opet idi ve daha ciddi hizmet veriyordu. Eğer bu oto yıkama hizmet vermeyecekse kapatsınlar ki biz de güvenip gitmeyelim. Bu durumdan şikayetçiyim. Ayrıca istasyon amiri olan kişinin daha ciddi bir tavırla hizmet vermesini bekliyoruz. Mehmetçik Vakfı kuruluşuna yakışmayan bir üslup ve tavırla müşteriye cevap vermemeli.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - TotalEnergies İstasyonları /mobil uygulama Saygılarımızla
