Total İstasyonunda Araca Mazot Yerine Benzin Koydular!

Aracıma yanlışlıkla benzin konuldu. G****, Alparslan Türkeş Bulvarı No:277/A, 33960 Silifke/Mersin adresinde bulunan Total istasyonunda, dizel aracıma benzin dolduruldu. Ne yazık ki 15 tatil dönüşü 10 saat Silifke'de mahsur kaldık. Sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen usta gelmedi ve aracımız çekici ile sanayiye taşındı. Orada bir çırak ve eşim, aracın ilgili bölümünü sökerek temizledi. Bu sırada çırak bir parçayı kırdı ve biz de yenisini temin ettik. 10 saat bekledikten sonra gece yarısı evimize dönebildik. Ne özür dilendi ne de herhangi bir destek sunuldu. Yakıt miktarını tartarak öyle yakıt koymamızı istediler. Yaklaşık 1 saat sonra yakıt gönderildi ve aracı çalıştırıp deneyebildik. Kabul edilemez bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ayrıca sanayideki kişiler, aynı bayiden en az iki aracın bu nedenle her ay getirildiğini belirttiler. Başka bir Opet istasyonunda mazot alırken, sistemlerinin yanlış yakıt dolumuna izin verip vermediğini sorduk. Sistemlerinin kırmızı ışık yanarak ve sesli uyarı vererek hatalı dolumu engellediğini gördük. OYAK kalitesine yakışır bir şekilde kök neden analizi yaparak, benzer durumların başkalarının başına gelmesini önlemenizi rica ediyorum. Eğer fark etmeseydik ve pompayı çıkarmış olsaydık, aracımızda büyük hasarlar meydana gelebilirdi.