Tosunspor Krampon Market'ten Güven Kırıcı Ürün Gönderilmemesi ve İade Talebi

Tosunspor Krampon Market hakkında şikayetçiyim. 15 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden “Tosunspor Krampon Market” adlı hesaptan Adidas Freak model bir krampon siparişi verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme dekontum ve siparişe dair ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülmüyor ya da bilerek yok sayılıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ödediğim ücretin, havale yoluyla yaptığım ödeme dekontu dikkate alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.