Dolaptaki Ayran Satılamıyor: Personelin Saygısız Tutumu

12.07.2026 tarihinde Beşiktaş’taki Tostçu Mahmut şubenize tost yemeye geldik. Yanında içmek için dolapta bulunan 1 litrelik ayrandan almak istediğimizde, ürün dolapta olmasına rağmen bize satış yapılmadı.

Personel, ayranları kendilerinin içtiğini söyleyerek müşteriye satamayacağını belirtti. Ayrıca tek ürün satacağım diyerek hesabı yüksek çıkarmaya çalıştı ve bu tutumundan dolayı kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissettim.

Müşteri olarak dolapta bulunan bir ürünü satın almak istediğimde buna engel olunmamasını, personelin bu davranışı ve tutumu nedeniyle gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını ve bu tür bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.