to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla, hesabım engellendi. İçeride ciddi miktarda param kaldı, 3 gündür tüm sosyal medya kanallarından ve her yerden yazdım. Kimlik, dilekçe ve benzeri evraklar istediler, bunları da gönderdim. Ancak her seferinde aldığım cevap, 'Sizi en yakın zamanda bilgilendireceğiz.' Bu kadar zor olmamalı. Teknoloji çağında bu kadar zor olmamalı. Aldığımız üç kuruş da uygulamada esir kaldı.
Tosla bir anda bana bunu gönderip erişim engeli verdi ve hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. İçeride param var, onu bile alamadım. Uygulama içi müşteri temsilcisi zaten bilgisizim deyip direkt yazışmayı kapatıyorlar. Mail adresi üzerinden yazdım, bir hafta oldu, hâlâ ona da dönmediler. Hesabımı açma...
Tosla uygulamasına para yatırdıktan sonra hesabıma erişim engeli koyuldu. Telefon ile bağlandım müşteri hizmetlerine, bana yeni kayıt oldunuz, arkadaşlarımız sizi arayıp hesabınızı aktif edecekler diye söyledi. Ama ne arayan var, ne soran var. Mağdur ediliyorum.
Tosla hesabım bloke oldu ve bir numara veriyorlar. Arıyorum, işlemi hızlandırdık falan diyorlar, hâlâ ortada bir şey yok. Tosla'nın yaptığı paramızı alıp kullanmak. Ben de bunu savcılığa vereceğim. Hemen hesabımın blokesinin kalkmasını talep ediyorum. 3 gün içinde kalkmazsa savcılığa vereceğim.
Tosla uygulamasına bloke konulmuş. Defalarca aradım, şikayetimi ve mağduriyetimi dile getirdim; ancak sadece anlamsız konuşmalar yapıyorlar. Makul bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda param var fakat kullanamıyorum. Uygulamaya hala giremiyorum. Bu durumun saçmalığına inanamıyorum, kendi paramı bana nasıl...
Tosla uygulamasını indirip üye oldum. Hesabıma para attım. Herhangi bir gerekçe göstermeden hesabımı bloke ettiler. Belgelerimi istediler gönderdim 1 aydan fazla oldu. Kimse dönüş yapmadı. İletişim numarası yok. Kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Hiçbir dönüş yok.
Yorumlar