Toshiba TV Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar

Toshiba TV'miz var ve kızım televizyon izlerken TV ekranı bir anda gitti. Garanti kapsamındaki televizyonumu Vestel'e teslim ettim. Teslim ederken belirli bir tarihte getirmelerini istedim. 1 hafta sonra beni arayıp televizyonun garanti dışı olduğunu ve televizyona sıvı teması olduğunu söylediler. A...

Toshiba marka TV aldım. TV, üç ay içinde ekranda çizgiler oluştuğu için, parçası fabrikada üretilmediğinden yeni bir TV gönderdiler. Bu sefer de ekranda büyük yuvarlak lekeler çıktı ve garanti kapsamında olduğu için servisi, yani Vestel'i çağırdım. Aldılar, tamir için götürdüler. Ayrıca yeni TV tale...

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in yetkili servis hizmeti verdiği 50 inç 127 ekran Toshiba marka televizyonumun montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra televizyonumun ekranında çizgiler oluştu. Ekran bozuldu yetkili servis çağırdım. Servis geldi. Televizyonun atölyede tamir edeceğini söyledi...

Aslında bu şikayeti Toshiba markası adına yapmak istemiştim fakat hata yapmışım; Toshiba marka cihazlar Vestel tarafından üretiliyormuş. Yaklaşık iki veya üç ay önce internet üzerinden satın aldığım Toshiba marka televizyon izlerken aniden kapandı. Müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talep e...

Mart 2020'de Toshiba marka TV satın aldım. Aldığım günden beri TV'de donma, geç açılma gibi sorunlar oluyordu ama önemsemiyordum. Son birkaç aydır televizyonu açtığımda ekran birkaç saniyeliğine kararıp görüntü sonradan gelmeye başladı ve yaklaşık 20 gün önce görüntü tamamen gitti, sadece ses var. K...