Hepsiburada'dan Alınan Toshiba TV Güncelleme Sonrası Kapanıyor Ve Kanal Bağlantısı Gecikiyor

13.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığımız Toshiba televizyon yaklaşık 6 ay önce kendi yaptığı bir yazılım güncellemesinden sonra sorun çıkarmaya başladı. O günden beri televizyon ilk açılışta kendi kendine kapanıyor, tekrar açtığımızda ise ikinci açılışta kanallara çok geç bağlanıyor.

Ürüne herhangi bir müdahalemiz olmamasına rağmen güncelleme sonrası bu problemleri yaşamaya başladık. Servise ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.

Toshiba’dan, garantisi devam eden televizyonumuzun ücretsiz olarak onarılmasını ya da sorun çözülmüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.