to read complaints and reviews, or file yours.Klima Dış Ünitesi Yanlış Konumda Verimli Çalışmıyor
Satın almış olduğum 5M multi klimamın kurulumu Berav Klima Ankara tarafından gerçekleştirildi. Ancak klima ünitesi balkon içerisine konulduğu için klima kompresörü hava almakta zorlanıyor ve kendini korumaya alıyor. Bu nedenle soğutma görevini yerine getiremiyor. Söz konusu problemle ilgili olarak klima yetkili servisiyle görüştüğümde, klimanın dış ünitesinin dışarıya asılmasının kat yüksekliğinden ötürü (13. kat) mümkün olmadığı bildirildi. Bu noktada, aldığım klimayı kullanamadığımdan ötürü, dış ünitemin bulunduğum sitedeki tüm komşularımda olduğu gibi Ankara’da bulunan bir yetkili servisiniz aracılığıyla dışarıya asılması konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Not: Seçenekler içinde 5M multi klima olmadığından herhangi bir seçenek seçiyorum.
Ş**** E******
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, formunu doldurarak veya arayarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Toshiba Klima
Şikayetim halen çözümlenmedi, yaz geçti ve biz klimalarımızı kullanamıyoruz, yüz binlerce lira ödeme yapıyorsunuz ve sonuç hüsran, eğer Toshiba bu klimayı takamıyorsa ben özel bir servise taktıracağım ve garanti dışı kalmasına müsaade etmeyeceğim!
