to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Arızalanan Rotavatör İçin Garanti Dışı Mağduriyet
2023 Mart ayında Eskişehir Özgür Tarım’dan satın aldığım Toscano 2900 rotavatör, yaklaşık bir haftadır (toplamda en fazla 30 saat kullanıldı) dişli veya bilya aksamlarından sürekli ses yapıyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Sorun yaşayınca Toscano firmasını aradım, ancak garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemişti; firmayı aradığımda garanti süresinin 2 yıl olduğunu öğrendim.
Ürünün çok kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması normal değildir. Ücretsiz tamir talep ediyorum.
