Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35082380

Teslim Edilmeyen Kapı Siparişi Ve 14 Bin TL İade Talebi

profile
Halil
Torun Kapı
04 Şubat 09:56
2

İstanbul İkitelli’deki Torun Kapı’dan 2024 yılının 8. Ayında 6 adet oda kapısı siparişi verdik. Sipariş sırasında 3 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bu kapsamda firmaya IBAN üzerinden toplam 14 bin tl ödeme yaptık. Aradan aylar geçmesine rağmen kapılarımız teslim edilmedi ve siparişimizin ne durumda olduğuna dair en ufak bir bilgi dahi alamıyoruz.

Bu süreçte firmaya 4 defa bizzat gittim ancak her gidişimde muhatap olabileceğim bir yetkili bulamadım. Telefonlara da cevap vermedikleri için hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve tamamen mağdur durumda bırakıldık.

Artık bu firmaya güvenmediğim için kapıların teslimini değil, ödediğim 14 bin tl’nin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve başka kimsenin benzer şekilde sorun yaşamamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Torun Kapı Hatalı Takılan Kapıların Düzeltmesini Yapmıyor

profile
Buşra
Torun Kapı
06 Ağustos 2023 21:36
1.093

06/06/2023 tarihinde İkitelli Torun Kapı mağazasına giderek 8 adet iç oda kapısı sipariş ettik. Montaj/Nakliye dahil 29000 TL tuttu. Bizden 10000 TL peşin ücret aldılar ve 15 gün içinde gelip kapılar takıldığında kalan 19000 TL yi alacaklarını söylediler. 15 gün içinde gelmemek için sürekli oyaladıl...

Kapı Siparişim Eksik Teslim Edildi Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Fatma
Türkiye Door
01 Eylül 2025 09:58
811

19 Mayıs tarihinde İstanbul Dudullu’daki Acun Door (Türkiye Door) firmasından 7 adet iç oda kapısı siparişi verdim ve 70.000₺ ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Siparişe ilişkin bir sözleşmem de mevcut. Ancak bugüne kadar sadece 3 kapı tam olarak takıldı, kalan 4 kapı ise teslim edilmedi. Her aradığımda...

2 Destek
1 Yorum

Ayıplı Çelik Kapı Teslimatı Ve Onarım Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Engin
Torun Kapı
12 Eylül 2025 16:53
20

29/03/2025 tarihinde Torun Kapıdan’dan Standart model çelik kapı satın aldım. Ürünüm 26/07/2025 tarihinde İkitelli Keresteciler Sitesi’indeki adresime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak montaj aşamasında kapının içinin strafor (köpük) dolgulu olduğunu, kilidinin bozuk ve güvenlik açısından riskli ...

Teslim Edilmeyen Kalite Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Mediha
Güzel Kapı
04 Mart 2025 21:52
41

Merhabalar, 14 Eylül 2024'te İkitelli OSB G**** Kapı M**** G**** firmasından 8 adet kapı satın aldık. 20 gün sonra teslim denildi. Fakat kapılar, standart ölçülü olmadığı gibi gösterilen kalitede de teslim edilmedi. Kapıyı kapatıyorsunuz, her yerden 1 parmak boşluk var. Kapılar teslimden sonra defal...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doordeko Kapılar Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Burcu
Doormod Kapı Sistemleri
06 Aralık 2025 16:02
930

Doordeco firmasından toplam 5 adet oda kapısı için 60.000 TL bedelle anlaştım ve ödemeyi yaptım. Siparişi verdikten sonra firmanın daha önce Doormod ismini kullandığını ve o dönemde de birçok kişiyi mağdur ettiğini sonradan öğrendim. Ödemeden sonra firma kapıları sürekli "yarın getiriyorum, öbür gün...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz