Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllar Sonra Eski Adresime Haksız Kaçak Elektrik Borcu Çıkarıldı

29 Kasım 20:14
78

2018 yılında üniversite öğrencisiyken Şehit R*** A** F******* Caddesi No:6 Ayhan Apartmanı adresinde ikamet ettim. Bu adreste bina aboneliği bulunmadığı için 3–4 aylık döneme ait elektrik tüketimi 'abonelik dışı kullanılan enerji bedeli/kaçak elektrik' olarak tarafımıza yansıtıldı ve o dönemde bu tutarı ödeyerek borcu tamamen kapatıp 2019 Şubat ayında adresten ayrıldım.

Aradan yıllar geçtikten sonra, bugün telefonuma Toroslar EDAŞ tarafından 3.140 TL tutarında yeni bir kaçak elektrik borcu SMS’i gönderildi. SMS’te adres bilgisi yer almadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun yıllardır ikamet etmediğim, üzerinde aktif aboneliğim bulunmayan aynı adresteki kullanım için güncel kaçak kullanım bedeli olarak yansıtıldığı söylendi ve bunun geriye dönük bir işlem olmadığı özellikle belirtildi.

Yaklaşık 7 yıldır ikamet etmediğim, tarafıma ait aktif aboneliğin bulunmadığı bir adreste tespit edilen güncel kaçak kullanımın hangi gerekçeyle benim adıma borçlandırıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca bu adreste geçmiş döneme ait kaçak kullanım bedelini zaten ödeyerek ayrılmış olmama rağmen, yeniden ve üstelik güncel bir kaçak bedelinin tarafıma çıkarılması hem hukuken hem de hakkaniyet açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Kaçak tutanak no: CE001348430 numaralı işlem kapsamında, yıllardır oturmadığım ve aboneliğimin bulunmadığı bu adreste oluşan güncel kaçak kullanım bedelinin üzerimden kaldırılmasını, adıma çıkarılan 3.140 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin bu adresteki olası yeni kullanımlarla ilişkilendirilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle araştırılarak giderilmesini ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

yillar-sonra-eski-adresime-haksiz-kacak-elektrik-borcu-cikarildi-1.jpg
29 Kasım 20:37 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Haksız Kaçak Elektrik Bedeli İddiası Ve Bilgi Alamama Sorunu

27 Mart 2024 14:53
1.227
Toroslar Elektrik Dağıtım Haksız Kaçak Elektrik Bedeli İddiası Ve Bilgi Alamama Sorunu
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

20 Ocak 01:31
1.101
Benzer Şikayet Yaz