Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanmış Sayaç Ve Panodaki Yangın Riski İçin Acil Müdahale Talebi

Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler arıza giderildi”

Adana Sarıçam’da ikamet etmekteyim. Daireme ait sayacın bulunduğu binanın ana elektrik panosunda sayaç ve faz kablosu yanmış durumdadır. Bu durum hem ciddi bir yangın riski hem de can güvenliği açısından büyük tehlike oluşturmaktadır. Buna rağmen dairemde şu an elektrik bulunmamakta, binada ise diğer dairelerde elektrik vardır.

Bu arızayı dün öğlen saat 15.00 civarında 186 elektrik arıza hattına bildirdim ve 9348275243 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 18 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Tekrar yaptığım görüşmede de ekiplerin çalışma saatleri hakkında net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Sayaç yanması gibi acil ve tehlikeli bir duruma bu kadar uzun süre müdahale edilmemesini kabul etmiyorum. Bu ihmal hem benim hem de apartmandaki diğer sakinlerin can ve mal güvenliğini ciddi şekilde tehdit etmektedir.

Toroslar Elektrik Dağıtım’dan, Adana Sarıçam’daki adresime acilen teknik ekibin yönlendirilerek sayacım ve panodaki arızanın giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu gecikmenin incelenerek tekrar yaşanmaması için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Ali
4 Nisan 11:43
Eki aç

Kaç gün oldu daha gelen olmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk

4 Nisan 12:08 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Ali
4 Nisan 15:01

3 Saat oldu ne arayan var ne de gelen

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Ali
4 Nisan 17:36

Teşekkürler arıza giderildi

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.05.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlanan Faz Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

13 Ağustos 2025 08:31319

Adana Sarıçam Elif Su Uludağ Mahallesi 264. Sokak No:7 adresindeki binamızda 4 gündür faz eksikliği sorunu yaşıyoruz. Bu...

Yaz Aylarında Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

10 Ağustos 2025 11:03385

Dün, Adana Sarıçam’daki adresimde 16:00-20:00 ve 22:30-02:30 saatleri arasında sık sık elektrik kesintisi yaşadım. Yaz a...

1 Destek

Aydınlatma Direği Montajı Sonrası Evimin Bir Kısmında Sürekli Elektrik Kesintisi

6 Aralık 2025 15:08480

Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1490 Sokak ve çevresinde yapılan aydınlatma direklerinin montajı ve hava hatl...

Aydınlatma Direği Montajı Sonrası Evimin Bir Kısmında Sürekli Elektrik Kesintisi

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi