to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Sarıgüllük Mahallesi’nde 01.02.2026 sabah saatlerinden bu yana ciddi düşük voltaj sorunu yaşamaktayız. Sürekli yaşanan düşük voltaj sebebiyle evimdeki cihazlar arızaya geçmekte ve sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır.
Bu durumla ilgili çağrı merkezi üzerinden 934 560 8797 numaralı arıza kaydını oluşturdum; ancak arızaya kalıcı bir müdahale yapılmadı ve sorun devam etmektedir. Hem güvenlik hem de cihazların zarar görme riski nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Mahallemizdeki düşük voltaj probleminin ivedilikle incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve teknik kontrollerin yapılıp bu sorunun tekrar etmemesi için kesin çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gaziantep’te bulunan binamızda 01.02.2026 tarihinden bu yana elektrik hattında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza iki faz gelmediği için hem günlük hayatımız hem de ortak kullanım alanlarımız olumsuz etkileniyor, elektrikli cihazlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Yaşanan faz eksikliğinden dolayı binadaki asansör ve önemli cihazlar arızaya geçti. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de bina sakinlerinin yaşamını zorlaştırıyor.
Enerjisa Toroslar’ı arayarak arıza kaydı bıraktık ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bu kadar kritik bir arızaya uzun süre müdahale edilmemesinden dolayı mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Arızanın en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, binamıza gerekli fazların düzenli ve güvenli biçimde verilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak konuya acil öncelik verilmesini istiyoruz.
12.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimizde elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla üzerinden yaklaşık 11 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Kış günü, gece saatlerinde bu kadar uzun süre elektriksiz kalmak bizi ciddi anlamda ma...
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Toroslar a. Ş. Aboneliğim bulunan adreste 30.01.2026 tarihinden bu yana ortalama her 30 dakikada bir voltaj sekmesi yaşamaktayım. Sürekli yaşanan bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle evimdeki elektrikli aletlerin zarar görmesinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu durum...
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi (Sanayi Mah. 60011 numaralı CD No:99) 27/01/2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle kabul edilemeyecek ölçüde uzun bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu kesinti a...
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil Alparslan Mahallesi’nde iki günde bir olacak şekilde sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden evimiz soğuk kalıyor ve elektrikli eşyalarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde sık sık ve uzun süreli, plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de elektrikler saat 12.00’den beri kesik ve hâlen gelmedi. Misafirlerim olmasına rağmen saatlerdir elektriksiz kaldık ve gerçekten mağdur olduk...
Yorumlar