to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Android Tornet uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki hafta içinde üç kez, uygulama üzerinden kod okutup tornete bindiğimde araç kendi kendine gaz kesiyor ve yavaş ilerliyor. Bu sırada sistem fazla ücret kesiyor ve toplamda yaklaşık 140 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Üstelik bu sorun sadece tek bir güzergâh veya durakta değil, farklı yerlerde de tekrarlıyor.
Daha önce müşteri hizmetlerine şikâyette bulundum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Elimde yaşadığım sorunlara dair işlem geçmişi ve ödeme kayıtları da mevcut.
Tornet’ten beklentim, fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesi ve uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesidir.
Tornet'e ait scoterı Antalya Kemer Beldibi Mahallesi'nde kullandığım sırada, yolun ortasında cihaz kendi kendine aniden durdu ve kapanarak çalışmaz hale geldi. O anda neredeyse bir araba çarpacaktı; ciddi bir tehlike atlattım. Bu olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı ve daha önce de 2-3 kez benzer so...
Merhaba, Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 08.06.2025 tarihli sürüşümde, mobileti kullanmayı bitirdikten sonra bırakmakta ciddi sorun yaşadım. Uygulama mobileti uygun alana bırakmama rağmen sürekli hata vererek işlemi tamamlamadı. Bu nedenle yaklaşık 10 dakika süren bir sürüş için 34 da...
21/10/2025 tarihinde Martı Mobilet ile iki farklı sürüş gerçekleştirdim. Birinci sürüşüm 6 dakika sürdü ve uygulamada 32,94 TL olarak görünüyor, ikinc...
Tornet Scooter açıyor ama çalıştırmıyor. Çalışmadığı halde sürüşü bitirmek istediğimde birkaç dakika geçtiği için ücreti kesiyor. Kaç kez yaşadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bir kere geri dönüş aldım ama diğer sürüşler için geri dönüş sağlanmadı.
Tornet adlı uygulamaya üye oldum, ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 1.000 TL'ye yakın para çekildi. Bu işlemi gerçekleştirmediğim gibi herhangi bir ücretlendirme veya otomatik ödeme konusunda bilgilendirilmedim. Bu tamamen haksız bir çekimdir ve mağdur edildim. Derhal ücretimin iade e...
Yorumlar