to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Sultantepe’deki Sok Market’ten üçlü paket halinde aldığım Torku Premio bisküvinin içinden taş parçası çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Ürünü üç gün önce satın almıştım, son kullanma tarihi 2026 yazıyordu, ancak dış paketi attığım için şu an elimde sadece içteki paketler bulunuyor....
Kapalı pakette olmasına rağmen bisküvilerin üzerinde siyah noktalar var. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün içindem çıkan 2 pakette leke yok ama var aynı yerlerimde hafif bir siyahlaşma var gibi duruyor. El değmeden paketleme yapan bir firma nasıl kontrol edilmeden satışa çıkıyor anlamadım.
BİM’in Şırnak Silopi şubesinden yaklaşık bir ay önce Torku Tam 3’lü paket bisküvi satın aldım. Paketi yeni açtığımda bisküvilerin üzerinde küçük küçük beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak, özellikle gıda güvenliği açısı...
Torku Tatkrak bisküvi satın aldım ve ambalajı açıp yerken bisküvinin üzerinde ne olduğu belli olmayan kara bir leke fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 saat önce A101'den aldım, son kullanma tarihi 17.05.2026 ve parti numarası d252063. Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından beni endişelendirdi....
Torku'nun çilekli 3'lü avantaj paketinden aldım. Paketin içinden çıkması gereken 3 adet çikolatadan bir tanesi eksikti; paketi açtığımda birinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü Ankara Yenimahalle'de bulunan Şok market 'ten satın aldım ve alışveriş fişim de elimde mevcut. Şu ana kadar Tork...
"Geç oldu ama dönüş yaptılar hata telafisi yapıldı. Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında BİM marketten Torku Fındıklı Kremalı Bisküvi aldım ve tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 2 saat sonra gözlerimde ve sol ağzımın içinde şişmeler başladı. Hastaneye başvurduğumuzda, ürünün içeriğinden kaynaklanan bir alerjiye maruz kaldığım anlaşıldı ve şu an...
Torku Tam Çikolatam bisküvisini Öztürk Market’ten aldım. Son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına rağmen, paketi birkaç dakika önce açtığımda bisküvi üzerinde baloncuk baloncuk beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve endişelendirdi...
Geçtiğimiz hafta Konya Akşehir’de bulunan 3 harfli bir marketten aldığım Torku muzlu bisküvi paketini açtığımda, ürünün içinde kurtlar olduğunu gördüm. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasının fotoğrafları elimde mevcut, ...
18 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Ankara Yunus Market Balgat-1 şubesinden 2 adet Torku Tam Çikolatam (SKT: 07-05-2026) ve 1 adet Torku Tam Kremalım (SKT: 03-04-2026) olmak üzere toplam 3’lü paket (yaklaşık 78 TL) satın aldım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı ve sağlamdı, ayrıca serin ve güneş alma...
Torku'nun "Karamelce Özel Seri XL" bisküvisini Şok zincir marketten satın aldım. Ürünü bugün tüketirken içerisinde plastik ipe benzer bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ambalaj üzerinde "26.09.2026 _ 253951" bilgisi yer almaktadır. Herhangi bir sağlık sıkıntısı yaşamadım ancak bu durum Torku'ya olan ...
02.11.2025 tarihinde Balıkesir 5m Migros’tan aldığım Torku Premio XL bisküvi paketinde, iki adet bisküvinin kreması eksikti. Ürünün son kullanma tarihi 09.2026, parti numarası ise l. 253652’dir. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve daha önce Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiyatların sür...
30/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım muzlu 3’lü paketli Torku marka bisküviyi daha paketi açar açmaz öyle bir kokuyla karşılaştım ki şok oldum. Hemen son kullanma tarihine baktım ama geçmemişti, lakin ağır ve kötü bir koku vardı. Belki ben yanılıyorumdur diye düşündüm, arkadaşlarıma da koklattım; he...
29/10/2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden aldığım Torku 3’lü fındık kremalı bisküvi paketinin içinden yalnızca 2 adet bisküvi çıktı. Paketin üzerinde ts2383 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak BİM mağazasına veya Torku müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhang...
Bugün BİM'den aldığım Torku muz kremalı bisküvinin 3'lü paket olmasına rağmen içinden sadece 2 adet çıktı. Pakette herhangi bir hasar, açılma ya da farklı bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tarihi 18.06.2026. Fişi elimde değil, ancak yaşadığım durumu belgeleyen bir videom mevcut. Daha önce Torku ...
Torku Tam Buğdaylı bisküvi satın aldım ve paketi yeni açtığımda içinden kurt böcek çıktı. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM marketten aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ...
Torku muz kremalı bisküvi aldım. Üçlü paketti fakat içinden 2 tane çıktı. Torku'dan böyle bir şey beklemezdim. Sevdiğim bir markaydı ama bu olmadı. Üretim yapılırken nasıl fark edilmemiş anlamış değilim. Telafi edilmesini talep ediyorum. Şaşırtıcı gerçekten.
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
