Toptop Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kalıcı Olarak Banlandı, Açıklama Bekliyorum

Toptop uygulamasında Huawei Pura 70 Pro cihazımla kullandığım hesabım (0993954** numarasına bağlı) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve daha önce de uyarı veya ban gibi bir durum yaşamadım. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım.

Hesabımın neden banlandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.