Kalıcı Ban Ve Haksız Suçlama Nedeniyle Toptop Hesabım Kapatıldı

Toptop uygulamasında Android cihaz üzerinden kullandığım 91928226 ID’li hesabıma bu gece kalıcı ban uygulandı. Uygulamada herhangi bir yazılı gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadan hesabım dolandırıcılık ile suçlanarak kapatıldı.

Daha önce sadece yanlış kelime kullanımı sebebiyle bir uyarı almıştım, bunun dışında dolandırıcılık gibi ağır bir suçlamayı gerektirecek hiçbir davranışım olmadı. Hesabımda herhangi bir para girişi veya para transferi de olmamıştır, sadece mesajlaşmalar üzerinden yanlış bir yorum yapıldığını düşünüyorum. Elinde geçerli bir kanıt olmadan bu şekilde bir suçlama yapılmasını ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum. Kullandığım telefon da ban öncesiyle tamamen aynıdır, cihaz değişikliği gibi bir durum da söz konusu değildir.

Ban kararından sonra uygulama desteğine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yaşadığım sorunla ilgili açıklama alamadım. Hesabımın haksız yere kalıcı olarak kapatıldığını düşünüyorum ve 91928226 ID’li hesabımın tekrar incelenerek kalıcı banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için konuyu yasal yollara, gerekirse mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.