to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saatlerinde Toptop hesabıma 380 TL yatırarak jeton satın aldım. Ancak hesabıma yaklaşık 90.000 jeton eksik yansıdı. Kullanıcı ID’m: 107892437. Bu durum daha önce de 3-4 defa başıma geldi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun hala devam ediyor.
Eksik olan jetonların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde toptop hesabım (kayıtlı numara: 505 *******73) hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Hesabımda jetonlarım bulunmaktaydı ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Uygulamadan sadece banlandığıma dair bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...
13’ünde toptop uygulamasından, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 460 TL fazladan para çekildi. Ama jeton yüklemesi yapılmadı. Bugün bu tutarın iadesi banka hesabıma (Yapı Kredi) geri yatırıldı, fakat uygulamada bu miktar hâlâ eksi bakiye olarak görünüyor. Konu ile i...
Toptop uygulaması üzerinden bugün 275 TL tutarında standart jeton yüklemesi yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra işlem onaylandı olarak göründü, ancak hesabıma jetonlar yüklenmedi. Uygulama içinde destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yükleme yapılmadığı söylendi. Ancak ödemenin gerçekleşti...
Top Top uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 28 Ekim tarihinde uygulamaya sabah giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya açıklama olmadan jeton bakiyemin eksi 1000 bine düştüğünü gördüm. Uygulama güncellemesi yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Hesabımın kullanıcı ID’si: 103368136’dır....
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
Yorumlar