to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptop uygulamasında 898 81329 ıd numaralı hesabım ile yaklaşık iki yıldır aktif olarak sarı elmas üyeliğimle oyun oynuyordum. 03.08.2025 tarihinde, masa başında arkadaşımı izlerken diğer kullanıcıların hakaret ve küfürlü konuşmaları üzerine müdahale ettim. Bu esnada, bana da hakaret edildiği için şikayet oluşturdum. Ancak buna rağmen, ben de haksız yere hakaretten kalıcı ban yedim.
Olaydan sonra hem canlı destek hem de e-posta yoluyla en az 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli olarak “bugün belli olacak, yarın belli olacak” denilerek bekletildim. Son olarak, hesabımın açılması için benden 1 milyon jeton yüklemem istendi; bu durum beni fazlasıyla şaşırttı ve mağdur etti.
Hesabımda her ay düzenli olarak sarı elmas üyeliğim bulunuyordu ve 4-5 bin tl civarında yükleme yaptım. Şu anda hesabımda aktif sarı elmas üyeliğim ve kişisel bilgilerim ile fotoğraflarım yer almakta.
Hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa, bugüne kadar ödediğim ücretin iadesini ve hesabımda bulunan tüm bilgilerim ve fotoğraflarımın silinmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Redmi cihazımdan toptop uygulamasını kullanırken, hiçbir olumsuz davranışta bulunmamama rağmen bir odada sohbet ettiğim sırada oda sahibi tarafından odadan atıldım ve ardından hesabım kalıcı olarak banlandı. O sırada vıp sarı elmas satın almıştım ve iş...
Toptop hesabım (Kullanıcı ıd: 91327580) yaklaşık 1 ay önce, uyarıya uyup hakaret etmediğim halde kalıcı olarak banlandı. Aynı mesajım defalarca kez raporlandı ve buna rağmen hesabım kapatıldı. Olaydan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım; verilen cevapla...
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
14 Ekim Salı günü gece saat 3 civarında Top Top hesabıma, hakaret nedeniyle kalıcı ban uygulandığına dair bir uyarı aldım. Ancak yaklaşık 2 yıldır bu platformda kimseye hakaret etmedim ve hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Kullanıcı adım/ID: 5370**8404. Hesabımda yaklaşık 200 TL değer...
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
Yorumlar