Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33112744

Satıcıdan Faturamı Bir Türlü Alamıyorum

profile
Yusuf
Toptantr
21 Temmuz 2025 19:28
5.195

Toptantr.com üzerinden aldığım 4 farklı satıcıdan 3'ünün faturası elime ulaştı, ancak diğer satıcının faturası üç kez hatırlatmama rağmen gönderilmedi. Faturamı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden üç kez hatırlattım.
Sipariş numarası: TOPTANTR_440568
Sipariş tarihi: 09 Temmuz 2025

Toptantr Logo
Toptantr
22 Temmuz 2025 16:56 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatih
Toptantr
17 Haziran 2025 12:20
8.830
"Yaşanan sorunla alakalı ivedi dönüş yapılıp mağduriyetin çözümüne yönelik söz aldığım için ilgili firmaya teşekkür ediyorum"
siparisim-bir-ayi-gecti-kargo-bilgisi-ve-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
siparisim-bir-ayi-gecti-kargo-bilgisi-ve-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede

profile
Muhammed
Toptantr
01 Ekim 2025 12:00
6.740

17.09.2025 tarihinde toptantr.com üzerinden Alis Trade 5 adlı satıcıdan Sipariş #ToptanTR_472208 numaralı Mahmood Coffee 3'ü 1 Arada Sütlü Köpüklü Kahve 42 Adet Fincan Hediyeli üründen toplamda 30 adet (6X5 kutu) sipariş verdim. Ancak 23.09.2025 tarihinde teslim aldığımda sadece 18 adet (6X3 kutu) ü...

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede
1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

profile
Fatma
Toptantr
23 Ekim 2025 19:56
7.246

ToptanTR mağazasından 24 adet Nivea yüz yıkama köpüğü sipariş ettim (Sipariş No: ToptanTR_483694). Ürünü 12.10.2025 tarihinde sipariş ettim, kargo sırasında hasar gördüğü için 15.10.2025 tarihinde iade ettim ve 17.10.2025 tarihinde satıcıya ulaştı. İademin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ücretin hes...

1 Destek

Toptantr Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Eyyüp
Toptantr
12 Ocak 2024 15:35
11.244

Sorumsuz satıcı Toptantr, 30 Aralık 2023 tarihinde yaptığım alışveriş için teslimat tarihini 08 Ocak 2024 olarak belirlemişti. O güne kadar bekledim ve 8 Ocak geldiğinde kargo şirketini aradığımda, gönderinin iade sürecine girdiğini ve gerekçe olarak da adres bilgisinin girilmediği tarafıma bildiril...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru