Satıcıdan Faturamı Bir Türlü Alamıyorum

Toptantr.com üzerinden aldığım 4 farklı satıcıdan 3'ünün faturası elime ulaştı, ancak diğer satıcının faturası üç kez hatırlatmama rağmen gönderilmedi. Faturamı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden üç kez hatırlattım.
Sipariş numarası: TOPTANTR_440568
Sipariş tarihi: 09 Temmuz 2025
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyimi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 09 Temmuz 2025 tarihli ve TOPTANTR_440568 numaralı siparişinizle ilgili olarak, 4 farklı satıcıdan yalnızca 3'ünün faturasının tarafınıza ulaştığını ve eksik olan fatura için 3 kez hatırlatmada bulunduğunuzu ilettiniz. İlgili satıcıya tekrar bildirim yapılmış olup, eksik faturanın tarafınıza en kısa sürede ulaştırılması için süreci yakından takip etmekteyiz. Konunun çözüme ulaşması adına gerekli aksiyonlar alınacaktır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi bir hizmet sunmak adına geri bildiriminizi önemsiyor, yaşattığımız gecikme için özür diliyoruz. Saygılarımızla, ToptanTR Müşteri Hizmetleri





