Toptankadintekstil.com 21.220 TL'lik Banka Transferi Sonrası Yanıltıcı Talep Ve Para İadesi İsteği

Toptankadintekstil.com adına kullanılan bir hesap üzerinden pijama takımı siparişi vermek amacıyla pazartesi günü toplam 21.220 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden banka transferi ile gerçekleştirdim.

Ödemeden kısa süre sonra kendisini firmanın muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla aranarak, gönderdiğim paranın onlara ulaşmadığı, sözde “havuz hesapta beklediği” söylendi ve tekrar ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Bu görüşme sırasında benden e-posta adresim istendi ve tarafıma Ziraat Bankası kurumsal yazışması izlenimi veren, gerçeğe aykırı ve yanıltıcı içerikli bir e-posta gönderildi.

Gönderilen bu e-postada “interaktif iade kodu” adı altında çeşitli bankacılık işlemleri yapmam istenerek yeniden para transferi yapmam sağlanmaya çalışıldı. E-posta içeriğini incelediğimde bunun resmi bankacılık prosedürlerine aykırı olduğunu fark ettim ve işlemleri derhal durdurdum. Yanıltıldığımı anladığımı söylediğim anda karşı taraf hakaret ve küfür içeren ifadeler kullanarak görüşmeyi tek taraflı olarak sonlandırdı. Bu aşamaya geldiğinde ise 21.220 TL tutarındaki ödemeyi çoktan karşı tarafa göndermiş bulunuyordum.

Olayla ilgili ödeme dekontlarım, telefon kayıtlarım, yazışmalarım, e-posta ve diğer tüm deliller tarafımda mevcuttur. İlgili banka nezdinde gerekli başvuruları yaptım ve adli/idari mercilere de başvuru sürecini başlattım; hukuki ve cezai sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek isterim.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer yöntemlerle başka vatandaşların mağdur edilmesinin önlenmesi amacıyla bu şikayeti paylaşmaktayım. Gönderdiğim toplam 21.220 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyor, aksi halde yürütülen hukuki süreç kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı kamuoyunun bilgisine sunuyorum.